Bedrifter og privatpersoner som frakter gods med Hvalerferga må registreres som fakturakunder hvis man ikke kan løse ordinær billett.
Tillatt gods må enten kunne bæres om bord eller være sikret på pall eller tilsvarende for å kunne lastes/losses med pallejekk eller kran, evt på hjul slik av gods kan dras om bord på en enkel måte.
Frakt av varer og utstyr planlegges primært på avgangen fra Skjærhalden på hverdager kl. 09.10 og 11.30. Siden det ikke er mannskap/ekspeditør tilgjengelig på fergeleie, må bedrifter som skal sende gods plassere dette på anvist plass på/i nærheten av fergeleiet før kl. 08.45 og 10.40. Det må medfølge informasjon om avgang, strekning, avsender/mottaker, vekt/volum.
Frakt bestilles i bestillingsløsningen for Hvalerferga.