Hvalerferga
Hvalerferga har utgangspunkt i Skjærhalden og tar deg til de østre øyene i Hvaler kommune.
Fra 1. januar 2024 gjelder nye rutetider for Hvalersambandet, og Norled AS overtar driften fra samme dato.
Rutetider
Det er «vårtabellen» som gjelder fra 22. mars til 16. juni. Det er ikke stor forskjell på vintertabellen, vår- og sommertabellen, men det er satt opp noen flere avganger i vår- og sommertabellen, samtidig som turene i vintertabellen må bestilles på forhånd.
Her kan du se vårtabellen som gjelder fra 22. mars.
Bestilling av tur
Alle turer som er merket med «b» i rutetabellen kjøres kun etter bestilling. Det er ingen plassbestilling/setebestilling om bord – kun bestilling av tur. All transport av kjøretøy og utstyr som tar opp plass på dekk (kajakker, gods mv.) må forhåndsbestilles for alle avganger hele året. Sykler er gratis så langt det er plass, og du trenger ikke å bestille på forhånd.
Østfold kollektivtrafikk jobber med en ny, digital bookingtjeneste, men denne vil ikke være klart til 1. januar. Bestillinger må derfor inntil videre skje til kundesenteret hos Østfold kollektivtrafikk på tlf 69 11 71 10 innenfor åpningstidene og senest 1 time før avgang.
Kundesenteret har åpent:
Mandag–fredag: 07–21
Lørdag: 08–20
Søndag: 13–20
Bestilling av turer før kundesenteret er åpent må gjøres dagen før.
Hvis det er kø på telefonen, kan du velge at vi ringer tilbake når det er din tur.
Ved bestilling blir du bedt om å oppgi kontaktinformasjon slik at vi kan sende oppdatert informasjon om turen du har bestilt. Du må oppgi antall passasjerer som skal reise, reisestrekning og avgangstid. Hvis det er flere som skal reise sammen, så er det tilstrekkelig at bestillingen registreres av én person, men samtidig slik at alle i reisefølge registreres på riktig reisestrekning.
Billetter og priser
Hittegods
Kontakt kundesenteret til Østfold kollektivtrafikk på telefon 69 11 71 10 hvis du har glemt noe på fergen.
Frakt av varer
Alle varer som krever plass på dekk må bookes hos Østfold kollektivtrafikk.
Frakt av varer og utstyr planlegges primært på avgangen fra Skjærhalden på hverdager kl 0910.
Hvis du er privatkunde og skal sende varer og utstyr med fergen som ikke er bagasje, må det løses en billett som fremvises til mannskapet på fergen, og du må også sørge for at varene blir hentet på anløpsstedet. Bedrifter som skal sende varer, må registreres som fakturakunder hos Østfold kollektivtrafikk og vil motta faktura etter nærmere avtale.
Tillatt gods må enten kunne bæres om bord eller være sikret på pall eller tilsvarende for å kunne lastes/losses med pallejekk eller kran, evt på hjul slik av gods kan dras om bord på en enkel måte.
Siden det ikke er mannskap/ekspeditør tilgjengelig på fergeleie, må bedrifter som skal sende gods plassere dette på anvist plass på/i nærheten av fergeleie i god tid før avgangstid. Det må medfølge informasjon om avgang, strekning, avsender/mottaker, vekt/volum.