Korona: Retningslinjer for våre reisende

Ikke reis med mindre du må, hold 1 meters avstand og bruk munnbind i tråd med helsemyndighetenes anbefalinger. Sammen med bussjåførene og alle ansatte i kollektivtrafikken gjør vi alt vi kan for å begrense smitten og forsinke utbruddene av Covid-19.

  • Ikke reis med mindre det er helt nødvendig. Bruk heller bil, sykkel eller ta beina fatt.
  • Ikke reis kollektivt hvis du er i karantene, er syk eller har mistanke om at du er smittet.

 

Hvis du likevel reise kollektivt, er det viktig at du:

  • Unngår å reise når mange skal samme vei - enten det er til og fra jobb og skole eller på fritiden.
  • Holder 1 meters avstand til dine medpassasjerer, både på bussholdeplassen og om bord i bussen.
  • Unngår kontakt ansikt-til-ansikt.
  • Bruker munnbind i områdene der helsemyndighetene anbefaler det. Opplever du trengsel kan det også være lurt å bruke munnbind. Ikke ta av deg eller kast munnbindet før du er ute av bussen og har forlatt området med trengsel. Barn under ungdomsskolealder anbefales ikke å bruke munnbind. Mer om munnbind og korrekt bruk finner du på nettsidene til FHI.
  • Oppfordrer barna dine til å gå eller sykle, eller kjør dem til skolen.
  • Forklarer barna dine at de ikke kan kjøre buss «gratis» selv om de må gå inn bak og ikke kan betale til sjåføren.

 

Noe redusert kapasitet om bord på bussen

For å sikre god plass om bord, har vi plass til noen færre enn normalt. Alle seter, med unntak av seteradene bak bussjåføren, er tilgjengelige. Spre dere godt i bussen og oppretthold den anbefalte avstanden på 1 meter ansikt til ansikt. 

Hvis det er vanskelig å holde avstand, ber vi deg gå av og vente på neste bussavgang, eller benytter et alternativt transportmiddel.

 

Fulle busser

Vi har ingen flere busser å sette på veien. De bussene som kjører nå er de bussene vi har til rådighet. Verken Østfold kollektivtrafikk eller Viken fylkeskommune har midler til å kjøpe flere busser. 

På gult smittevernnivå kan de reisende utnytte alle seter unntatt de som er avsperret nærmest fører. Hovedproblemet er at det blir for mange passasjerer på noen få avganger, og for liten fordeling på flere avganger. Det er ofte ledige seter på neste buss. Dette gjelder typisk for de bussene til og fra videregående skole.

 

Reisegaranti

Som kunde har du rett til transport innenfor den kapasiteten vi har mulighet til å ha med om bord. Det betyr at reisegarantien ikke gjelder hvis bussen du skal reise med ikke har plass. Informasjon om reisegarantien.

 

Kjøp av billetter

For å redusere smittefare kan du ikke betale med kontanter om bord. For å beskytte sjåføren, er fremste dør stengt. Det betyr at du ikke kan lese av busskortet på billettmaskinen. Vi anbefaler at du bruker ØstfoldBillett-appen eller nettbutikken vår til å kjøpe billett.

Hvalerferga: Se informasjon fra Hollungen AS om betaling.

 

Øvrige tiltak

  • Bussjåføren kan gjøre passasjerene oppmerksom på at det er fullt om bord, og henvise til neste avgang.
  • Vi benytter plakater til å minne om å holde avstand om bord.
  • Renholdet er betydelig trappet opp. Det er likevel viktig at alle følger FHIs rutiner om hånd- og hostehygiene.

 

Her ser du "Ofte stilte spørsmål" om korona og buss i Østfold.

 

Annen informasjon

Lurer du på noe om viruset?


Publisert 25. august 2020. Sist oppdatert 27. september 2020